مدیریت فروش

دیدگاه مشتری

این اصل را بایستی به یاد داشته باشی که مشتریان همه چیز را همانند ما نمی بینند، احترام به دیدگاه مشتری در جریان فروش یک امر حیاتی است.

بهترین فروش

بهترین فروش ها زمانی اتفّاق می افتد که بلافاصله پول کالایا خدمات به فروش رفته در حساب شما باشد .

مخالفت مشتری

یادمان باشد که بیشتر مخالفت های مشتریان همان نیازهای مطرح نشده است که درقالب مخالفت ارائه می گردد .

بعد از بازاریابی

بعد از هربازاریابی خودتان بپرسید : عمل کرد من واقعاً چطور بود ؟

قبل از بازاریابی

قبل بازاریابی با افکار منفی درموفقیت را به روی خودتان نبندید . همیشه منتظر بهترین اتفاق ها باشید . در هر موقعیتی به دنبال نقاط مثبت باشید .

معامله بعدی 

وقتی معامله اوّل را با یک مشتری انجام دادید به فکر معامله دوّم وسوّم نیز باشید .

توجیهات مناسب

وقتی مشتری درباره قیمت با شما چانه می زند شما به دنبال یافتن توجیهاتی باشید که به مشتری بقبولانید که کالا یا خدمات شما ارزشی بالاتر از قیمت ارائه شده دارد .

پنجاه درصد

صمیمیت و لبخند به چهره داشتن پنجاه درصد فرایند را فروش است.

تشخیص درست 

هم خانواده

تعریف از کسب و کار

گفتم:  می‌خواهم فروشنده شوم.

گفت:" اوّل باید از کسب و کارخود تعریف دقیقی داشته باشی. مشتری فروشنده ای را انتخاب می کند که در کسب وکارخود خبره است.

حیاتی ترین کار

امروز حیاتی ترین کار برای یک فروشنده داشتن بانک اطّلاعاتی از خریداران بالقوه و تعیین ملاقات با این افراد برای معرفی کالاو یا خدمات می باشد.

برنامه فروش

فروشنده‌ای که صاحب برنامه ریزی بوده و مشخص کرده است که چه مقدار کالا را در کجا باید بفروشد، بیشتر از کسی که به امید شانس نشسته است فروش خواهد داشت

خلّاقیّت‌های فروش

بحرانهای بازار بهترین راه برای آشکار شدن خلّاقیّت های فروش است.

وضعیت بازار

 یادتان باشد که هر مشتری یک منبع اطّلاعاتی مفید برای شماست. با جلب مشارکت مشتری، او می تواند وضعیت بازار را برای شما پیش‌بینی کند.

تحقیقات بازار

کارنامه شغلی

همه ساله به خودتان کارنامه شغلی بدهید.

یک قانون بازاریابی

مثل غریبه ها

گاهی اوقات مثل یک غریبه توانایی ها ، ضعف ها ، فرصت ها وتهدیدات را بررسی کنید .