|
نگاه به رقیب
نگاه به رقیب دو گونه است نگاه از این که آنها بی رحمانه به جلو می تازندو
نگاه از این که آنها خوب بلدند به مشتری خدمت کنند
سواد نجات بخش
یکی از محققان قرار شد که پنج شرکت مشابه تحقیق به عمل آورد
وعوامل مختلف یا عدم موفقیت این شرکتها را بررسی نماید بعداز یکسال تحقیق
متوجه شد بین سطح سواد کارکنان وموفقیت شرکت همبستگی مثبتی وجود دارد هرچه
سطح سوادافراد شرکتی بیشتر می شودموفقیت شرکت نیز بیشتر می شود.
نخست انسان
مدیر عاملی می گفت: راز توفیق دراداره افراد این است اول به
انسان فکر کنی سپس به کالا .اول انسان شناس باش سپس تولید گرا .وقتی
کارگری کالایی حمل می کند شما اول می گویید مواظب دستت باش یا مواظب بارت
باش !
آینده اینجاست!
ظرفیت یادگیری سازمانها وشرکتها مهمترین ملاکی است که
میتواند تعیین کننده آیندهای خوب یا بد برای آن شرکت است.
ارتقا
مدیری می گفت :من کاملا دریافته ام که به همــــان اندازه
که دانش افراد من بیشتر می شود کیفیت تفکر ، تولید وتصمیم گیریها بهتر می
شود.
ممکن یا غیر ممکن
مدیر براین باور بود که مدیری با تعدادی از افراد یک نقطه
ای از جهان بتواند کاری خارق العاده را انجام دهد در نقطه دیگر از جهان نیز
تکرار آن کار خارق العاده وجود دارد مگر این که در ذهن افراد این باور
کاشته شود که این کار غیر ممکن است.
پذیرش دو جانبه
اگر مدیری پرسنل خودرا بپذیرد پرسنل نیز مدیر خود را خواهند
پذیرفت
خطر نزدیک است
یکی از کارشناسان اقتصاد هشدار داد درچندسال آینده رقابت
تجارت جهانی به شدت افزایش یافته ورقابت بسیار نزدیک خواهد بود بطوری که
برخی از شرکتها سریعا ورشکست شده وتوان رقابت را با غولهای تولیدی نخواهند
داشت.برخی ها بعداز اندک زمانی از بین خواهند رفت وفقط شرکتهایی که سرعت،
قیمت، کیفیت، خدمات،و….
را درنظر می گیرند ماندگار خواهند شد. تعداد زیادی از مدیران صنایع پای
صحبت این کارشناس اقتصاد نشسته بودند فقط یک نفر از میان آن مدیران روی
تقویم در بالای صفحه آن روز نوشت تحوّل. |
